Doanh nghiệp làm gì để bảo vệ người tiêu dùng trước nạn hàng giả?

Để bảo vệ người tiêu dùng trước vấn nạn hàng giả hàng nhái, nhiều doanh nghiệp đã bỏ ra rất nhiều thời gian, chi phí, công sức tổ chức các buổi hội thảo, đưa ra các cách phân biệt hàng giả, thay đổi mẫu mã nhưng cũng không có nhiều kết quả khả quan, cho tới khi sử dụng giải pháp chống giả công nghệ cao.

Hàng giả hàng nhái - nỗi lo không của riêng ai

Không có một phân khúc thị trường nào thiếu sự có mặt của hàng giả hàng nhái, từ những sạp hàng ở chợ đầu mối nông thôn đến các trung tâm mua sắm, siêu thị nơi thành phố. Chúng đã và đang gây ảnh hưởng tới nền kinh tế quốc gia, doanh thu, uy tín của doanh nghiệp và sức khỏe của người tiêu dùng.
Trên thực tế, chỉ cần mặt hàng có lượng tiêu thụ cao, ngay lập tức sẽ xuất hiện hàng sao chép y hệt, công nghệ làm hàng giả còn ngày một tinh vi. So sánh về độ giống nhau thì cũng lên tới 80%. Ngay cả các cơ quan chức năng nếu không có sự hỗ trợ của công nghệ cũng khó phân biệt được đâu là hàng chính hãng.

Để ngăn chặn hàng giả hàng nhái, đòi hỏi phải có sự chung tay của toàn xã hội, nhất là doanh nghiệp và người tiêu dùng.  Doanh nghiệp nếu muốn bảo vệ thương hiệu, uy tín và đặc biệt là lợi nhuận thì phải nhanh chóng tìm ra được "đối sách" có thể vấn nạn hàng giả, cho dù bằng nhiều phương pháp khác nhau.
Những doanh nghiệp trong lĩnh vực thời trang, mỹ phẩm, dược phẩm nên tổ chức nhiều buổi hội thảo để quảng bá sản phẩm giúp người tiêu dùng nhận biết được các sản phẩm của công ty, tuy rằng phương pháp này chưa đem lại hiệu quả tối ưu nhưng cũng là một cách có thể thực hiện.

Trước cuộc chiến hỗn loạn hàng giả hàng nhái, doanh nghiệp đã làm gì?

Cải tiến mẫu mã, bao bì thường xuyên để ngăn chặn hàng giả hàng nhái cũng là một sự lựa chọn của nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, phương pháp này khá tốn kém và khiến doanh nghiệp phải chạy đua liên tục với tình trạng sản phẩm bị nhái nên nó không thực sự khả thi.

Khi đã chọn và thực hiện nhiều giải pháp nhưng vẫn chưa đem lại kết quả như mong muốn, gần đây các doanh nghiệp đã cùng nhau ngồi lại, nhìn nhận thật sâu bên trong vấn đề và đã quyết định đưa ra giải pháp áp dụng công nghệ chống giả cao, cụ thể là dán tem chống hàng giả lên mỗi sản phẩm.

Với cách làm này đại diện doanh nghiệp cho biết kết quả khá khả quan, khi mua hàng người tiêu dùng có thể sử dụng điện thoại thông minh có ứng dụng check QR Code trên tem của sản phẩm là có thể biết được hàng thật hay giả.
Khi doanh nghiệp đã chịu bỏ chi phí đầu tư tem chống giả, doanh nghiệp cần sự chung tay của người tiêu dùng. Mỗi người tiêu dùng phải cùng doanh nghiệp quyết tâm chống lại hàng giả hàng nhái bằng cách rèn cho mình thói quen quét tem chống giả khi mua hàng.
Lợi ích của việc chấm dứt hàng giả hàng nhái sẽ được chia đều cho tất cả mọi người nên ai cũng cần có trách nhiệm trong cuộc chiến trường kì này.